Após um ano da conquista da acreditação ISO 17025, o Laboratório da Agopa passou pela sua primeira avaliação. O processo de auditoria externa teve duração de uma semana e avaliou todos os aspectos técnicos e de gestão que compõem a norma.
A avaliação conferiu as evidências de conformidade da norma, que trata dos aspectos técnicos e de gestão da organização. Este primeiro parecer ocorre 1 ano após a acreditação. De agora em diante, o prazo de reavaliação é de dois anos.
“Todos os requisitos vêm sendo atendidos. Há pequenos ajustes que devem ser feitos, mas nada que afete o andamento dos trabalhos”, analisa o avaliador da Coordenação Geral de Avaliação do Inmetro, Luís Carlos Faleiros.
Para o avaliador, manter os padrões exigidos pela ISO pode ser um desafio ainda maior que a conquista da acreditação. Isso ocorre em casos de laboratórios instáveis, que não mantêm seu pessoal ou que não possuem equipamentos próprios. Para estes, é mais difícil manter o padrão. “O Laboratório da Agopa não tem esses problemas, mantendo um bom nível de profissionais treinados e equipamentos em boa manutenção”, compara.
Gerente do Laboratório, Rhudson Assolari considera que a reavaliação também serviu para mostrar que o Laboratório tem conduzido de forma correta o que rege a ISO 17025. Após um ano, foi possível verificar que o sistema está performando bem. “Com as manutenções e constante capacitação da equipe, vamos manter o padrão e permanecer com a ISO por muito mais tempo”, garante.
Diretor executivo da Agopa, Dulcimar Pessatto Filho acredita que o primeiro desafio era conquistar a ISO 17025. “Agora o desafio é ainda maior, que é manter o nível de excelência que a norma exige. Isso tem sido alcançado graças à capacidade e comprometimento de nossa equipe”, frisa.